Neoo Partner Network: Uw klanten vragen u om software. Lever die met Neoo. Behoud de klant.
Advies, implementatie, beheerde diensten en Forge-projecten: u bouwt het aanbod rond uw klanten, Neoo beheert het platform. Het Partner of Record-model behoudt uw rol als vaste partner wanneer zij zelfstandiger werken.
Eerste kwalificatie zonder verplichting. Het programma is momenteel toegankelijk na selectie.
- Klantvraag
- Vooranalyse
- Forge Check
- Voorstel
- Uitrol
- Partner of Record
01 / De vaststelling
Uw klanten verwachten meer dan advies. Zonder platform ontglipt de vraag u.
Ze vragen u om een tool, een automatisering, een bedrijfsmodule. Zonder platform om voor te stellen gaat de vraag naar een softwareleverancier of wordt ze maatwerk dat moeilijk te financieren is.
-
De vraag ontglipt u
VandaagZonder oplossing om voor te stellen gaat het project naar een leverancier, samen met een deel van de relatie.
Met NeooU stelt een Neoo-module of een Forge-project voor, en u blijft het aanspreekpunt van de klant.
-
Maatwerk past niet
VandaagOntwikkelen voor één klant overstijgt vaak zijn budget en uw capaciteit.
Met NeooForge vertrekt van de Neoo-basis en controleert eerst wat al bestaat: alleen de bedrijfslaag moet nog gebouwd worden.
-
Eén keer gefactureerde expertise
VandaagDe opdracht eindigt en uw vakkennis wordt niet hergebruikt.
Met NeooUw vakkennis kan een module worden die ook andere klanten gebruiken, volgens het programma.
-
Zelfstandige klanten haken af
VandaagWanneer de klant zijn software alleen beheert, verdwijnt de partner geleidelijk uit de relatie.
Met NeooPartner of Record houdt het account aan u gekoppeld, ook in selfservice, volgens het contract.
Veelvoorkomende situaties bij kantoren en integratoren, als voorbeeld getoond: dit zijn geen getuigenissen.
02 / Het model
De klant kent zijn probleem. Jij kent zijn vak. Neoo beheerst het platform.
De beste softwareprojecten beginnen zelden met een technische specificatie. Ze beginnen met een goed begrepen bedrijfsprobleem. Het Neoo Partner Network brengt de drie partijen samen die nodig zijn om dat probleem in een duurzame oplossing te veranderen.
Geanimeerd schema: de klant uit een behoefte, de partner maakt er een gekwalificeerd project van, Neoo industrialiseert en rolt de oplossing uit bij de klant.
-
Brengt de praktijk
De klant
- formuleert de behoefte
- geeft echte voorbeelden
- bepaalt het verwachte resultaat
- valideert het project
- beheert zijn gegevens
-
Maakt van de behoefte een project
De partner
- analyseert het proces
- daagt de vraag uit
- formaliseert de behoefte
- bouwt de businesscase
- begeleidt verandering
- behoudt de commerciële relatie
-
Industrialiseert de oplossing
Neoo
- valideert de architectuur
- begroot de ontwikkeling
- bouwt met Forge
- beveiligt en test
- rolt uit
- onderhoudt Core en de runtime
- Geen ERP te herbouwen
- Geen infrastructuur te onderhouden
- Geen ontwikkeling zonder commerciële validatie
03 / Gepland traject
Elke klantbehoefte kan een nieuwe opportuniteit worden.
Een vraag van uw klant kan een project voor u worden: u kwalificeert ze, Forge controleert wat al bestaat, Neoo bouwt en rolt uit. Geanimeerde demonstratie met een fictief voorbeeld.
De klant uit een behoefte
Vanuit het betrokken scherm klikt hij op ‘Deze module aanpassen’. Neoo bewaart de context en helpt het verwachte resultaat te beschrijven.
U ontvangt de vraag
Ze komt binnen in uw Partner Center. U voert de vooranalyse uit: proces, gebruikers, waarde, acceptatiecriteria.
Forge controleert wat bestaat
Activering, configuratie, automatisering of een gepubliceerde module: wat bestaat, wordt niet opnieuw gebouwd.
Neoo prijst, u stelt voor
Neoo kwalificeert, prijst en plant. U bezorgt het voorstel en behoudt de commerciële relatie.
De module gaat live
Gebouwd, getest, uitgerold. U leidt de gebruikers op en begeleidt hen; het account blijft aan u gekoppeld.
Ontbreekt er een regel in je proces?
Deze module aanpassenKoppel elke factuur automatisch aan het project en vraag naar de werf wanneer de informatie ontbreekt.
- Scherm: Leveranciersfacturen
- Tenant: voorbeeldbedrijf
- Rol: Financieel verantwoordelijke
Partner Center · Nieuwe vraagTe kwalificerenVooranalyse volledig
Facturatiestroom per project
- Probleem beschreven
- Verwacht resultaat
- 12 betrokken gebruikers
- Acceptatiecriteria
Forge Check
- Bestaande functieActiveer een capaciteit die al beschikbaar is.
- ConfiguratiePas regels aan zonder nieuwe code.
- AutomatiseringStel een beheerde workflow samen.
- Marketplace-moduleRol een bestaande gepubliceerde oplossing uit.
Aanbeveling: automatisering + configuratie, zonder nieuwe code
Voorstel aan de klant
- Bedrijfsanalyse en opleidingUw kantoor
- Automatisering en configuratieNeoo
- EerstelijnsondersteuningUw kantoor
Live
- Module uitgerold
- Gebruikers opgeleid
- Vaste partner: u
Geanimeerde illustratie met een fictief voorbeeld: er wordt geen vraag verstuurd en geen account gekoppeld.
04 / Uw rol
Kies je rol. Laat ze meegroeien.
Deze rollen zijn geen afgesloten programma’s. Een partner kan verschillende capaciteiten opbouwen en combineren volgens zijn team, projecten en het toepasselijke programma.
-
01
Neoo Solution Partner
Voor consultants, integratoren en sectorspecialisten.
- analyseren
- configureren
- uitrollen
- migreren
- opleiden
- begeleiden
- Forge Opportunities indienen
-
02
Neoo Forge Builder
Voor ontwikkelaars en softwarestudio’s.
- toegang tot Forge
- modules maken
- Neoo-componenten gebruiken
- testen in geïsoleerde tenants
- publiceren
- licenties en inkomsten volgen
- Voorwaarden op aanvraag
-
03
Neoo Vertical Publisher
Voor experts die een sectoroplossing willen creëren.
- een pakket samenstellen
- een merk definiëren
- aanbiedingen bouwen
- abonnementen beheren
- resellers werven
- in meerdere landen uitrollen
-
04
Neoo Master Operator
Voor organisaties die een volledige markt kunnen bedienen.
- productgovernance
- sectornetwerk
- pilootklanten
- distributie
- support
- gebieden
- co-investering
- voorwaardelijke exclusiviteit
05 / Partnereconomie
Je expertise verdient meer dan één factuur.
Analyse, implementatie, opleiding, beheerde diensten en modules: meerdere inkomstenbronnen rond dezelfde klant.
- BedrijfsanalyseFactureer het begrip, de documentatie en het ontwerp van het project.
- ImplementatieFactureer configuratie, migratie, inrichting en uitrol.
- OpleidingBegeleid gebruikers en ontwikkel opleidingsprogramma’s.
- Terugkerende modulesOntvang een aandeel van abonnementen uit modules die je hebt geïnitieerd of verkocht.
- Verticale oplossingenCombineer meerdere modules en verkoop een volledig aanbod voor één sector.
06 / Publieke principes
Uw klantrelatie groeit mee met Neoo.
Neoo bouwt het platform. De Solution Partner ontwikkelt de activiteiten van zijn klanten. Dit model vormt de basis voor het netwerk in voorbereiding; activering en voorwaarden worden vastgelegd in de partnerovereenkomst.
- 01
Een vaste partner
De Partner of Record is de partner die aan de klantaccount is gekoppeld. Het model voorziet dat deze koppeling behouden blijft bij verlengingen, extra gebruikers, uitbreidingen, modules en Forge- of AI-verbruik, ook via zelfbediening, volgens de overeenkomst. Neoo benadert de account niet rechtstreeks om de partner te omzeilen. De klant blijft vrij om een andere partner te vragen.
- 02
Forge, met keuze voor de klant
Er zijn drie trajecten voorzien: zelf bouwen met Forge, samen bouwen met de Solution Partner of de realisatie laten uitvoeren op offerte. Met toestemming van de klant kan een complexe vraag een advies-, integratie- of ontwikkelingsopdracht worden voor zijn vaste partner.
- 03
Uw diensten, uw aanbod
Stel een beheerd aanbod samen rond Neoo: ondersteuning en opvolging, optimalisatie en automatisering, maatwerk of integraties en governance. U bepaalt zelf uw advies- en dienstentarieven; Neoo houdt geen commissie in op deze prestaties. Leg scope, verantwoordelijkheden en facturatie vast in uw voorstel.
- 04
Accountantskantoren en Client Connect
Het model maakt onderscheid tussen de software voor het kantoor en Neoo Client Connect, de omgeving voor samenwerking met klanten rond documenten, berichten, vragen en goedkeuringen. Deze toegang is geen volledige Neoo Business-licentie. CRM, verkoop, voorraad en bedrijfsbeheer vragen een afzonderlijke uitbreiding, begeleid door de vaste partner.
- 05
Samen ontwerpen met kantoren
Het programma voor oprichtende kantoren draait om productontwerp, vakkennis en te kwalificeren proefprojecten. Client Connect-toegang en eventuele testcredits worden voor die scope afgesproken; volledige Business-licenties worden niet automatisch gratis toegekend. Een kantoor kan samenwerken of distributie onderzoeken, met duidelijke verantwoordelijkheden en behoud van zijn bestaande partner.
- 06
Samen overeengekomen voorwaarden
Partnerniveaus hangen af van competenties, klantenwerving, onboarding, ondersteuning en accountopvolging. Voorwaarden voor distributie, Forge- en AI-gebruik en Marketplace-publicatie worden na kwalificatie vertrouwelijk besproken. Een kandidatuur activeert geen economische rechten en garandeert geen inkomsten.
07 / Een andere basis
Meer dan een klassiek SaaS-partnerprogramma.
| Capaciteit | Traditionele ontwikkeling | Klassieke marketplace | Neoo Partner Network |
|---|---|---|---|
| Core al beschikbaar | Te bouwen | Variabel | Inbegrepen |
| Multi-tenant | Te bouwen | Beperkt | Native |
| Infrastructuur | Zelf beheren | Gedeeltelijk | Door Neoo beheerd |
| Facturatie | Te integreren | Platformcommissie | Geïntegreerde basis |
| Provisioning | Te ontwikkelen | Variabel | Georkestreerd |
| AI | Samenstellen | Variabel | Beheerd |
| Bedrijfsanalyse door partner | Mogelijk | Zeldzaam | Centraal in het model |
| Ondersteunde ontwikkeling | Variabel | Nee | Met Forge |
| Publicatie | Te bouwen | Native | Native |
| Terugkerende inkomsten | Te bouwen | Ja | Diensten + software |
| White-label | Maatwerk | Zeldzaam | Volgens programma |
| Verticales | Maatwerk | Losse modules | Combineerbaar |
| Operator Graph | Te bouwen | Nee | Native |
Vergelijking: scroll horizontaal op een klein scherm.
Vragen van partners
Commerciële regels moeten vóór het eerste project duidelijk zijn.
Moet ik ontwikkelaar zijn?
Nee. Solution Partners kunnen analyseren, configureren, uitrollen en begeleiden. Ontwikkeling in Forge is beperkt tot toegelaten capaciteiten en omgevingen. Volgens het toepasselijke programma worden rechten en verdelingen vóór de start van het project vastgelegd.
Kan ik mijn vooranalyse factureren?
Ja. Bedrijfsanalyse is een afzonderlijke partnerdienst wanneer de klant ze in je voorstel aanvaardt. Volgens het toepasselijke programma worden rechten en verdelingen vóór de start van het project vastgelegd.
Wie bezorgt de offerte aan de klant?
De partner behoudt de commerciële relatie en kan het voorstel bezorgen nadat Neoo de onderdelen rond architectuur, ontwikkeling en exploitatie heeft gevalideerd. Volgens het toepasselijke programma worden rechten en verdelingen vóór de start van het project vastgelegd.
Bevat Client Connect ook Neoo Business?
Nee. Het Client Connect-model dekt de samenwerking met het accountantskantoor. Volledig Neoo Business-bedrijfsbeheer is een afzonderlijk aanbod, begeleid door de vaste partner. Volgens het toepasselijke programma worden rechten en verdelingen vóór de start van het project vastgelegd.
Mag ik mijn eigen dienstentarieven bepalen?
Ja. U bepaalt uw tarieven voor advies, integratie, opleiding en ondersteuning. Neoo houdt geen commissie in op die diensten. Softwarecomponenten en de verplichtingen van elke partij blijven herkenbaar in het aanbod. Volgens het toepasselijke programma worden rechten en verdelingen vóór de start van het project vastgelegd.
Wie bezit de module?
Dat hangt af van aard, financiering, hergebruik en overeenkomsten. Het eigenaarschap wordt vóór de start gekwalificeerd. Volgens het toepasselijke programma worden rechten en verdelingen vóór de start van het project vastgelegd.
Wat gebeurt er als de functie al bestaat?
Forge Check beveelt eerst de beste bestaande functie, configuratie, automatisering of module aan. Volgens het toepasselijke programma worden rechten en verdelingen vóór de start van het project vastgelegd.
Wat gebeurt er met de partner als klanten Neoo zelfstandig gebruiken?
Het Partner of Record-model voorziet het behoud van de koppeling bij verlengingen, uitbreidingen en verbruik via zelfbediening volgens de overeenkomst. De klant kan een wijziging vragen; Neoo omzeilt de partner niet om de account over te nemen. Volgens het toepasselijke programma worden rechten en verdelingen vóór de start van het project vastgelegd.
Hoe behoudt Forge de keuze van de klant?
De voorziene trajecten laten klanten zelf bouwen, samenwerken met hun Solution Partner of een realisatie op offerte aanvragen. Toegang en het delen van vragen blijven afhankelijk van de toestemming van de klant. Volgens het toepasselijke programma worden rechten en verdelingen vóór de start van het project vastgelegd.
Kan ik in de marketplace publiceren?
Ja na functionele, technische, commerciële en documentaire validatie van de fiche en module. Volgens het toepasselijke programma worden rechten en verdelingen vóór de start van het project vastgelegd.
Hoe word ik op abonnementen vergoed?
De berekening hangt af van de rol, de oorsprong van de module, distributie, support en de voorwaarden van de marketplacefiche. Volgens het toepasselijke programma worden rechten en verdelingen vóór de start van het project vastgelegd.
Kan ik onder mijn eigen merk verkopen?
Een verticaal merk of white-labelervaring kan beschikbaar zijn wanneer programma, support en governance dit toelaten. Volgens het toepasselijke programma worden rechten en verdelingen vóór de start van het project vastgelegd.
Is sectorexclusiviteit mogelijk?
Exclusiviteit kan alleen voorwaardelijk, beperkt, meetbaar en schriftelijk zijn voor een goedgekeurde strategische markt. Volgens het toepasselijke programma worden rechten en verdelingen vóór de start van het project vastgelegd.
Wie levert support?
De partner levert doorgaans eerste lijn en functionele begeleiding; Neoo beheert Core, Forge en de runtime binnen de afgesproken scope. Volgens het toepasselijke programma worden rechten en verdelingen vóór de start van het project vastgelegd.
Wie bezit de gegevens?
De klant bezit zijn gegevens, documenten, inhoud en bedrijfsbeslissingen. Gedelegeerde toegang blijft beheersbaar en intrekbaar. Volgens het toepasselijke programma worden rechten en verdelingen vóór de start van het project vastgelegd.
Kan ik mijn activiteit overdragen of verkopen?
Continuïteit kan worden georganiseerd volgens contracten, certificaties, supportverplichtingen en vereiste toestemmingen. Volgens het toepasselijke programma worden rechten en verdelingen vóór de start van het project vastgelegd.
Hoe word ik Master Operator?
Presenteer een duidelijke markt, productgovernance, pilootklanten, distributiecapaciteit en een duurzaam exploitatieplan. Selectie blijft individueel. Volgens het toepasselijke programma worden rechten en verdelingen vóór de start van het project vastgelegd.