Verkoop, projecten, support, facturatie: in Neoo hangt alles aan dezelfde klant. Iedereen ziet de context die hij nodig heeft, en niets wordt van het ene team naar het andere opnieuw ingevoerd.
Neoo Free, daarna Neoo Lite aan € 9 / bedrijf / maand en Neoo Lite Pro aan € 19 voor 3 gebruikers, hosting inbegrepen. Neoo Business: vanaf € 199 per maand excl. btw met 3 gebruikers en een eigen Cloud, 30 dagen gratis proberen.
01 / Wat tussen teams verloren gaat
“Heeft deze klant openstaande facturen?”
VandaagDe verkoper belt hem zonder het te weten: het antwoord zit bij de boekhouding.
Met NeooOp de klantfiche: de betaalde en openstaande facturen, met hun totaal.
“De offerte is ondertekend. En nu?”
VandaagVerkoop verwittigt het team per e-mail, en de bestelling wordt opnieuw ingevoerd.
Met NeooDe ondertekende offerte wordt een bestelling, gekoppeld aan de offerte en één klik verder.
“Kent support deze klant?”
VandaagDe technicus antwoordt zonder de fiche, de voorwaarden of de historiek te zien.
Met NeooHet ticket is aan de klant gekoppeld: zijn fiche opent zonder de vraag te verlaten.
“Zijn deze uren gefactureerd?”
VandaagDe bestede tijd zit in een spreadsheet en duikt pas op aan het einde van de maand.
Met NeooFactureerbare tijd komt in de openstaande facturatie, met zijn klant en zijn bedrag.
Gangbare situaties in een kmo, als voorbeeld getoond: het zijn geen getuigenissen.
02 / In Neoo
Vier echte schermen van Neoo Business, vier teams. Ze werken aan dezelfde klanten: wat het ene registreert, vindt het andere terug. Namen, bedragen en contactgegevens zijn fictief; de rest is de toepassing zoals ze werkt.
Verkoop / DE HISTORIEK
Vragen, facturen, offertes, bestellingen en contracten: de activiteit van de klant leest u op één tijdlijn, te filteren per type. Wie het dossier overneemt, weet hoe de relatie ervoor staat.
Operaties / HET PROJECT
Bovenaan: verantwoordelijke, fase, volgende mijlpaal, deadline, verbruikte tijd en voortgang. Net daaronder brengt het blok Focus now naderende deadlines, blokkeringen en ontbrekende informatie naar boven. Taken, mijlpalen en werksessies leest u op dezelfde pagina.
Support / DE KLANT
Het tabblad Klantinformatie toont de fiche in het ticket: contactgegevens, betalingsvoorwaarden, prijslijst, adres en contactmails. Snelle acties maken een ticket aan, voegen een gebruiker of een dienst toe.
Facturatie / TE FACTUREREN
De openstaande facturatie bundelt de facturen die klaar zijn om te vertrekken, de contracten en de uren die nog gefactureerd moeten worden. Filter op bron of zoek een klant: niets blijft vergeten in een rekenblad.
03 / Het traject
Een e-mail van de klant wordt een ticket, gekoppeld aan zijn fiche.
Het werk wordt verdeeld in taken, elk met haar team en toegewezen persoon.
De tijd wordt in sessies vastgelegd, gekoppeld aan het ticket en de taak.
De verantwoordelijke keurt de tijdstaten goed, met het bedrag van elke lijn.
Factureerbare tijd komt in de openstaande facturatie, met zijn klant.
Voorbeeldtraject met Neoo Business, aan te passen aan uw team.
04 / De controle
Neoo Commander is de agent die over uw activiteit waakt. Binnen de rechten die u bepaalt, merkt hij een vergeten vervaldag op en bereidt hij de opvolging voor; elke tussenkomst blijft traceerbaar.
Neoo Commander is een optie bij de formules Business en MSP.
Leg de regels vast vóór u automatiseert
Een nuttig signaal wordt in de beschikbare context opgemerkt.
Een optie en haar gevolgen worden helder voorgesteld.
De verantwoordelijke aanvaardt, past aan of weigert.
Toegestane acties worden in de juiste volgorde gestart.
Context, beslissing en resultaat blijven raadpleegbaar.
Illustratief principe: toegang, goedkeuringen en sporen worden samen met u bepaald, volgens uw formule.
05 / Kies uw formule
Om te starten
€ 9/ bedrijf / maand, één gebruiker, hosting inbegrepen
Offertes, facturen, klanten en Peppol, zonder infrastructuur om te beheren. Begin gratis met Neoo Free, of stap over naar Neoo Lite Pro: 3 gebruikers voor € 19 per maand.
Ontdek de formuleVoor het hele team
€ 199per maand met 3 gebruikers en een eigen Cloud S, daarna € 59 per gebruiker
Het Neoo Business-pakket: € 199 per maand met 3 gebruikers en een eigen Cloud S, daarna € 59 per extra gebruiker. Neoo Scheduling inbegrepen, Peppol ingebouwd. Opties en begeleiding komen erbij. 30 dagen gratis proberen.
Ontdek de formuleOm uw toepassingen te bouwen
€ 99per maand, uw Forge-toepassing op Neoo Cloud
Mist u een toepassing? Beschrijf ze in uw eigen woorden: Forge, het atelier van Neoo, stelt ze samen met AI. Gratis tot 10 credits per maand, elke maand vernieuwd, zonder abonnement: wat u bouwt, betaalt u volgens de hosting.
Ontdek de formulePrijzen exclusief btw.
Beheert u de IT van uw klanten? Neoo MSP is gemaakt voor IT-dienstverleners, met facturatie per technicus.
Ontdek Neoo MSPGegevens, toegang en beheer
Controleer hosting, toegang, support en uitstapvoorwaarden voor het gekozen aanbod. Een mogelijkheid van een Forge-project is niet automatisch inbegrepen in Business of MSP.
Laat uw voorstel de gehoste diensten, gegevenslocaties, toegangsrechten, back-ups en support beschrijven. De naam van een aanbod bepaalt op zich geen supporturen, beschikbaarheidsdoelstelling of bewaartermijn.
Vergelijk de toepassingen en prijzenDeze rijen geven de commerciële afbakening weer die is gepubliceerd voor bouwen met Forge, een website en een applicatie. Ze zijn geen certificering, audit van uw omgeving of gezamenlijke dienstverleningsovereenkomst voor alle Neoo-aanbiedingen.
Scrol op een klein scherm horizontaal door de tabel. Gebruik met het toetsenbord de pijltjestoetsen nadat u de tabel focus geeft.
| Mogelijkheid | Forge | Website | Applicatie |
|---|---|---|---|
| Hosting en deployments | Publiceren via een website of een applicatie | Webhosting inbegrepen | Hosting S tot XL, 100 GB inbegrepen |
| Beveiliging en toegang | Te bepalen voor uw project | Te bepalen voor uw project | Rollen en toegang te bepalen voor uw project |
| GitHub en exports | Te bepalen voor uw project | Te bepalen voor uw project | Formaten af te spreken voor uw project |
| Support | Documentatie en begeleiding op aanvraag | Volgens uw aanbod | Volgens uw aanbod |
‘Te bepalen’ bevestigt geen inclusie en sluit beschikbaarheid ook niet uit. Hier wordt geen beschikbaarheidsdoel of reactietijd vastgelegd. Afgesproken exports bewijzen op zich niet dat een volledige applicatie kan worden overgezet.
Hosting en prijzen bekijkenGebruik deze lijst om uw voorstel en ieders verantwoordelijkheden af te bakenen. Dit zijn controlepunten, geen diensten die standaard aan uw abonnement worden toegevoegd.
Bepaal de gebruikte diensten, hosting- en back-uplocaties, betrokken partijen en eventuele doorgiften aan externe diensten.
Bepaal rollen, toegangsbeheerders en vereiste goedkeuringen. Controleer welke aanmeldmechanismen uw aanbod voorziet.
Spreek frequentie, bewaartermijn, back-upomvang, hersteltests en hersteldoelen af die bij uw activiteit passen.
Leg vast welke gebeurtenissen worden bewaard, hoelang, wie ze kan raadplegen, wie het incidentcontact is en welke supporturen en escalatie gelden.
Bepaal welke gegevens worden verstuurd, met welke rechten en in welke richting. Bekijk hoe de betrokken diensten die gegevens verwerken, bewaren en gebruiken.
Bepaal welke gegevens en bestanden u kunt ophalen, in welke formaten en binnen welke termijnen, met welke hulp en kosten, en wat er na de uitstap wordt bewaard of verwijderd.
Deze referentie helpt u een aanbod te kiezen. Lees het privacybeleid voor informatie over gegevens die op neoo.io worden verzameld en aanvragen aan het team. Afspraken voor uw eigen omgeving horen in uw offerte en contractdocumenten te staan.
Niet noodzakelijk. U kunt met één specifiek traject starten en uw tools ernaast houden. Een vervanging wordt later beslist, volgens de waarde en uw prioriteiten.
Nee. Start met enkele echte klantdossiers en één concreet traject, en voeg de andere teams daarna geleidelijk toe.
Bepaal wie gegevens mag bekijken, wijzigen en goedkeuren. Controleer de mogelijkheden van uw formule en test de toegang vóór de ingebruikname.
Spreek toegestane acties, menselijke goedkeuringen en te bewaren sporen af volgens de mogelijkheden van uw formule. Neoo Commander handelt binnen de rechten die u bepaalt, en elke tussenkomst blijft traceerbaar.
Platform is de gemeenschappelijke basis. Business levert gebruiksklare processen, Forge laat toepassingen bouwen en Exchange helpt uitbreidingen en expertise ontdekken.
Ja. Het model is ontworpen om geleidelijk nieuwe processen, teams en toepassingen op dezelfde basis toe te voegen.